较近行业有大事，这次是国务院办公厅出台关于校外培训的相关条例。看起来，雷霆万钧，气势汹汹，可是，到底会有何效果?如果只是拭目以待，似乎有点看客心理，不仅太显被动，也太没有正气了!虽然我不是很看好这一轮管理，但至少是一个好的信号，因为毕竟政府在教育这个民生问题上有了积极的举措。

　　道路难免崎岖，过程往往蜿蜒，不过，我们还是要有点正能量!以下的文字本来是一年前写的对行业的思考，感觉还有很多未言之思，后来就淡忘了，今天稍事整理，虽还有很多遗憾，能给同仁一些启发就好!

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　　之一：教培业态篇

　　中国教育学会发布的《中国中小学课外辅导行业研究报告》显示，2016年中小学辅导机构的市场规模过8000亿人民币，参与学生规模过1.37亿人，辅导机构教师规模达700万到850万人。据有关统计表明，大约87%的家长会送孩子做辅导，为什么有如此高的比例，因为对学习成绩的关注。不过，家长对机构教学的满意度却不过30%，同样，也是由于成绩没有得到明显改变，所以感到失望。

　　以高考为风向标是中国教育特色，所以连带教培业是亦步亦趋。不客气地说，教育部门打个喷嚏，可能整个教育培训行业都会感冒。对于如此规模和体量庞大的市场和人群，教培行业是否增加有序发展和健康运营的意义就重大。随着其他行业不断提升的竞争和门槛，更多的人和资本开始投向教培行业，对于这个整体发展水平还处于初级阶段的行业来说，既是好消息也是坏消息。

　　可是，无论是教育行业的优化升级，还是对经济发展、国计民生及社会稳定都具有重要现实意义。但是，教培业面临的现状却是教学水平良莠不齐、虚假宣传言过其实、无序发展恶性竞争等诸多问题，深刻反思，主要包括以下两大原因：

　　1、 政府疏于管理和服务。

　　政府部门缺乏宏观思考和时代眼光，对教培行业还处在看不起，看不惯的历史眼光里。其实，很多政府主办的学校基本破产，有初中三个年级加起来不到100人，而教职员工却有近百人。可是几公里之外的民办学校却人满为患。这样的现象却是普遍。教培行业的存在已经大大冲击了现有的教学秩序和体系。可是官员们还在自以为是的做梦。虽然也成立了所谓的协会等组织，基本也是不作为。只是简单处理教师的简单粗暴的方法，没有从根本上考虑上如何扶持、管理教培行业，对教师的培养缺乏计划，也缺乏胸襟，没有从民间吸纳教师人员的智慧和胸怀。

　　2、 行业缺乏标准和信仰

　　教培业的出现，其客观作用是弥补体制内好的教育资源不足，以及满足家长对孩子教育个性化要求的。由于有关部门尸位素餐，教培业成了假冒伪劣孵化器。譬如甚嚣尘上的蒙眼识字，屡禁不绝。只有影响恶劣，民愤极大，而且有媒体介入、新闻广泛报道时，有关部门才会及时出现。所以，很多问题会多人多地反复发生，譬如机构携款跑路。就是违法或违规成本太低，所以很多人会铤而走险。譬如很多幼儿园为了让孩子不生病，为了让孩子更听话，偷偷采取用药用针的损招，事发后不过处理都是"临时"的当事人而已，幼儿园本身并没有实质影响。

　　所以，造成中国就培业今天的乱象，与背后的制度、文化等背景是息息相关的。那么造成的后果的问题也是突出的，具体表现为：

　　一、重招生轻教学

　　校外教育培训机构相较于公办中小学校，具有教育性和商业性的双重属性。公办中小学校的生源稳定，拥有政府经费支持，但校外教育培训机构多由私人办学，招生受到机构教学水平、地理位置、体量大小、社会人脉等方面的影响，半数以上的机构终日为招生难而费尽心思，通过地推、传单、活动、找关系进校等方式招生，每日精疲力尽却收效甚微，不仅如此，教学水平也因招生的时间、人力数量和度的牵制无法进行提升。纵观全行业，我们很少听闻关于教学的研讨和指导，却经常在行业峰会和论坛上，听各类机构在宣讲招生要技和活动策划方案，这对于教育行业来说是十分不正常且有违教育规律的。
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　　事实上，教育应以科学和为。校外学科辅导的目标之一就是有效，而教学和教师才是增加辅导效果的关键。我们总是在强调，精于此道，以此为生，要抓住教学这个主要矛盾，但是可笑的是，校长们终日忙于招生宣传、活动策划，很少把教学和教育质量提升作为主业。只有学生在机构的成长和成绩提升被家长们切实感受和看到了，家长自会信服和尊敬机构，此时教育才是真正的教育，否则就是挂羊头卖狗肉，不仅自欺而且欺人。

　　二、重服务轻教育

　　很多机构校长一直在说这行不好做，吃苦受累不讨好，学生不好管，家长又找茬，这时我会对他说，说到底是因为你做教育没有尊严，是因为你将自己定位在服务员而非教育者。重服务轻教育，是当前很多机构在运营中的弊端，而这样做的直接后果就是教育机构和客户的关系、机构教师和机构的关系都不正常。以低姿态去做教育，那么教育就沦为商品，没有尊严和格调，教育者和家长的关系就沦为老板和客户的关系，他们的关系就是生产关系而非合作关系;以低姿态去做教育，那么机构教师就会失去行使教育权利的能力，与校长的关系不再是引领和伙伴的关系，而是单纯的雇佣关系，这样缺乏情感、品味、品质的关系链接，自然做起来累。事实上，教育是需要势能交流的行为，一旦教育者和受教育者之间缺乏仰视，缺乏敬畏、缺乏尊重，那么就会成为另一形式的勒索、绑架和恐吓，客户总是在问有没有效果，没有效果怎么办，总是对机构充满质问和质疑，而机构总是利用所谓的服务在不断弥补客户对于上的需求，不断强调要服务好客户，用低三下四、摇尾乞怜、仰人鼻息的方式来软化客户的态度，试图得到客户的宽容和谅解，而事实上，这个过程中交换的是教育的尊严，这对于整个行业的可持续发展十分不利。

　　那么，真正获得尊重的教育是什么呢?那就是践行教育的教育者。行业内很多人和机构都在强调改革，强调调整股份、生产关系，但这些改革仅仅改的是新材料的应用、新设备的使用和互联网技术的进入，真正触及到学生本体的教育理念与技术的改革没有太多。

　　某中国较的英语培训机构投资的以号称智能化的某平台为例，对方项目负责人宣称该平台可以对学生错题进行自动推送，这时我问了一个问题，学生的错题原因是否一样?对方负责人想了想说，不一样。我追问，那么系统能够判断出来吗?答曰不能。继续追问，既然系统不能判断出来，那么系统就会给不一样错误原因的人推送一样的题型和题目，这样有意义吗?对方一时语塞。可见所谓的智能并不"智能"，而这是国内某上市机构一个所谓的投资上几亿的平台，看来同样也是在忽悠。

　　当前校外教育改革除了股份改革等方式外，十分盛行的就是教育综合体。教育综合体除了可以更加的吸附家长的钱财以外，教育综合体其实就是教育乌合体。事实上，家长遇到教育问题的时候，往往就是无能、无知的，是需要得到帮助而改变的，而得到帮助之前，家长多半已经尽了很多的努力，但是这个效果却是十分有限，往往是不好或者不够好的，那么既然需要得到帮助，这个时候他就没有能力判断他需要什么、需要什么人，以及谁是更好的提供帮助的人。只有通过的人士和机构对学生进行的了解和测评评估分析以后才能得出教育对策，而现在的教育综合体仅仅是更方便的告诉家长我们有什么，能打什么折扣，却不能给家长以正确的指导告诉家长他的孩子到底需要什么，所以说，这样简单的堆叠，对于家长和孩子并没有真正意义的帮助，教育乌合体名副其实。

　　当前校外教育欣欣向荣，却处于简单粗放的发展时期，行业从业者虽无法改变行业的客观背景，但是却可以共同探索和助推行业走向而美好的路径，机构虽无法马上改变在家长心目中的印象，但是却可以将和品质做到较好，这样自然可以收获尊严和认可。

　　赵雨林

　　转自：今日头条